Nel Comune di Avella arriva un nuovo servizio pensato per semplificare la vita dei cittadini: si tratta del Punto Digitale Facile IFEL, uno sportello pubblico dove ricevere assistenza gratuita per l’utilizzo dei servizi digitali della Pubblica Amministrazione.
Il progetto, promosso da IFEL – Fondazione ANCI in collaborazione con la Regione Campania, rientra in un piano nazionale che punta a ridurre il divario digitale e favorire l’inclusione tecnologica, soprattutto tra le persone meno abituate a usare strumenti informatici.
Il Punto Digitale Facile si trova presso la Sala Alvarez del Comune di Avella e sarà aperto ogni martedì dalle 8:30 alle 14:00.
Durante questi orari, un operatore qualificato sarà a disposizione dei cittadini per offrire supporto pratico e personalizzato.
Il servizio è rivolto a tutta la cittadinanza, senza limiti di età o requisiti particolari. È sufficiente recarsi allo sportello negli orari indicati per ricevere aiuto su una vasta gamma di attività digitali, tra cui:
– Prenotazione di visite mediche e accesso ai servizi sanitari online
– Consultazione e utilizzo del Fascicolo Sanitario Elettronico
– Assistenza nell’uso dell’App IO per comunicare con la Pubblica Amministrazione
– Accesso ai servizi INPS, come richieste di bonus, consultazione di contributi o pensioni
– Supporto nella gestione dello SPID o della CIE (Carta d’Identità Elettronica)
– Utilizzo di portali scolastici, fiscali o comunali
L’obiettivo è semplice ma importante: mettere a disposizione strumenti, informazioni e un supporto pratico per aiutare tutti, anche chi ha poca familiarità con la tecnologia, a diventare indipendenti nell’utilizzo dei servizi digitali.
In un mondo che si digitalizza sempre di più, l’accesso facile e veloce ai servizi online non è più un’opzione, ma una vera necessità. Che si tratti di prenotare una visita medica, gestire pratiche scolastiche, richiedere una pensione o usufruire di bonus statali, quasi tutto oggi si fa con un clic.
Tuttavia, non tutti hanno gli stessi mezzi o le competenze per muoversi agevolmente in questo nuovo ambiente digitale.
Per questo nasce il Punto Digitale Facile: un luogo dove colmare questa distanza, accompagnando con pazienza e attenzione ogni cittadino verso una maggiore autonomia digitale.
Inoltre, è un modo per rafforzare il ruolo delle istituzioni locali come punto di riferimento vicino e concreto per la comunità.
Per maggiori informazioni, puoi contattare il Comune di Avella o recarti direttamente allo sportello negli orari di apertura.
Un piccolo gesto, che può davvero cambiare la quotidianità di tante persone.
(di Alessandro Siniscalchi)
